Heb je net een schokkende melding ontvangen dat je gloednieuwe Samsung-telefoon, die je met zoveel moeite hebt besteld, plotseling is geannuleerd? Je bent niet alleen. Tal van Samsung-klanten in de VS werden onlangs geconfronteerd met verdwenen bestellingen en lege schappen, en dat terwijl het om een toestel gaat dat meer dan €2.400 kost. Wat is hier aan de hand en waarom is dit belangrijk voor jou?
De bliksemsnelle uitverkoop van de Galaxy Z TriFold Ultra
De lancering van de gloednieuwe, extreem opvouwbare Samsung Galaxy Z TriFold Ultra zorgde voor een ware hype in de Verenigde Staten. Het toestel, dat officieel pas op de markt verscheen, verdween binnen de kortste keren uit de online winkel van Samsung. Maar liefst vier minuten! Dat is de tijd die het kostte voordat de laatste exemplaren de virtuele toonbanken verlieten.
Een bestelling in je winkelmandje is nog geen garantie
Wat het meest frustrerende was voor veel potentiële kopers, was niet zozeer de snelheid waarmee het toestel uitverkocht was, maar het feit dat hun bestelling op het laatste moment werd geannuleerd. Het scenario was steeds hetzelfde: het product werd succesvol aan het winkelmandje toegevoegd, maar tijdens het afrekenproces gooide het systeem roet in het eten. De reden die telkens werd opgegeven? De extreme vraag naar het product.
Momenteel staat het toestel in de officiële Samsung-winkel gemarkeerd als ‘uitverkocht’, zonder enige indicatie wanneer er weer voorraad zal zijn. Ironisch genoeg duikt het toestel wel al op de secundaire markt op, zoals op eBay, waar de prijzen aanzienlijk hoger liggen dan de adviesprijs. Dit roept vragen op over de echtheid van de claims.
Was het echt zo’n enorme vraag, of een slimme zet van Samsung?
De vraag die bij veel consumenten opkomt, is of de enorme vraag puur organisch was, of dat Samsung zelf de voorraad extreem heeft beperkt om deze hype te creëren. Samsung zelf geeft hier geen officiële uitleg over. Er is geen informatie over productiequota, logistieke uitdagingen, of simpelweg een overdonderende hoeveelheid aanmeldingen van potentiële kopers.
Eén ding is zeker: met een prijs van 2.899 Amerikaanse dollars (ongeveer €2.400) is de Galaxy Z TriFold Ultra absoluut geen massa-markt product. Dit is een technologische pronkstuk, bedoeld voor de early adopters en liefhebbers van het absolute topsegment.
Meer dan een telefoon: een tablet en werkstation in één
Samsung positioneert de TriFold Ultra als een innovatief hybride apparaat. Het combineert de functionaliteit van een smartphone met die van een tablet en een productiviteitstool. Wanneer volledig uitgevouwen, biedt het scherm een indrukwekkende diagonaal van wel 10 inch. Dit maakt multitasking met meerdere apps tegelijkertijd een fluitje van een cent, en het toestel kan in diverse hoeken worden geplaatst voor optimale flexibiliteit.
Daarnaast legt Samsung de nadruk op duurzaamheid. Met een ‘Armor Aluminum’-frame, Gorilla Glass Victus 3 en een vernieuwd scharnier, belooft de fabrikant een grotere weerstand dan bij eerdere opvouwbare modellen. Een belangrijk punt voor de kopers in dit prijssegment is ook de belofte van tot wel zeven jaar aan Android- en beveiligingsupdates. Dit wordt steeds belangrijker als argument voor wie investeert in een topklasse apparaat.
De opmars van opvouwbare apparaten
De razendsnelle uitverkoop van dit nieuwe model toont aan dat de interesse in onconventionele vormfactoren bij consumenten groeit. Opvouwbare en ‘clamshell’-schermen bewegen zich gestaag vanuit de nichemarkt naar bredere acceptatie. Het is duidelijk dat de era van de extreem opvouwbare telefoons een nieuwe fase ingaat, waarbij de hype rondom de lanceringen begint te lijken op die van de grote, gevestigde vlaggenschepen.
Veel Samsung-klanten bleven teleurgesteld achter, zonder het felbegeerde toestel, of met een geannuleerde bestelling. Maar één ding staat vast: de markt voor opvouwbare technologie is in volle ontwikkeling en trekt steeds meer aandacht. Wat vind jij van deze ontwikkeling? Zou jij een toestel van meer dan €2.400 overwegen, puur vanwege het opvouwbare design?